Man findet dich online. Buchen kann dich keiner.

Deine Kundinnen googeln dich, sehen dein Instagram — und landen bei einer Telefonnummer. Genau da brechen Buchungen weg. wakkel ist der lokale Marktplatz, auf dem Finden und Buchen ein Schritt sind.

Dein Salon ist vielleicht schon als Ort dabei — nur buchen kann dich noch niemand. Das ändere ich mit den ersten Betrieben. Ich bin Svenja, aus Limburgerhof, und ich suche die Ersten.

Für Friseure, Kosmetik, Wellness, Cafés und Restaurants — zuerst in der Metropolregion Rhein-Neckar.

Erkennst du das?

Dienstagabend. Eine Kundin hat spontan Lust auf einen Haarschnitt morgen früh. Sie sucht kurz online — findet nichts Buchbares bei dir — und bucht woanders.

→ Eine Buchung, die du nie gesehen hast.

Du bist mitten in einer Behandlung. Das Telefon klingelt dreimal. Du kannst nicht ran. Die Kundin hinterlässt keine Nachricht.

→ Telefon-Chaos, das du nicht kontrollierst.

Der Termin um 14 Uhr kommt nicht. Kein Anruf, keine Absage. Eine Stunde weg — und das Geld auch.

→ Der Stuhl bleibt leer, du bleibst auf den Kosten sitzen.

Jemand hätte gern einen Termin. Aber er ruft nicht an. Weil er schlecht Deutsch spricht. Weil er ungern telefoniert. Weil gerade das Kind schreit. Er legt das Handy weg — und du erfährst nie davon.

→ Für manche ist der Anruf keine kleine Hürde, sondern eine Wand. Die Kunden, die nicht anrufen, tauchen in keiner Statistik auf.

So sieht dich deine Kundin

Genau hier entscheidet sich, ob aus „gefunden" ein Termin wird — kein Anruf, kein Formular. Ein Profil und ein Knopf.

Beispiel-Profil eines Betriebs in der wakkel-App aus Kundensicht: Fotos, Leistungen, Bewertungen

Dein Profil — Fotos, Leistungen, Preise und echte Bewertungen. So findet dich deine Kundin.

Buchungsablauf in der wakkel-App: Leistung, Datum, Mitarbeiter, Uhrzeit

Und so bucht sie — Leistung, Tag, Mitarbeiter:in, Uhrzeit. In wenigen Schritten, ohne dich anzurufen.

Demo-Ansicht mit Beispieldaten.

Woran ich glaube

Keine Feature-Liste. Zwei Dinge, die wakkel anders machen — und zwar bewusst.

01

Eine Buchung sollte wieder etwas bedeuten.

Bei den meisten Tools heißt „gebucht" nur: ein Slot im Kalender, unbezahlt. Erscheint niemand, ist es dein Problem.

Bei wakkel ist die Leistung gekauft, bevor der Termin stattfindet. Sagt jemand kurzfristig ab, schützt dich eine Stornogebühr.

02

Wir verdienen nur, wenn du verdienst.

Kein Abo, keine Grundgebühr. 7 % nur, wenn eine Buchung wirklich stattgefunden hat.

Und das Beste: die Zahlungsgebühren stecken da schon drin. Für dich kommt nichts obendrauf — die trägt wakkel.

Aus dem Alltag — kein Verkaufsgerede

Ein paar Gedanken, die ich aufgeschrieben habe, weil sie den Alltag in Salons und Studios treffen.

Alle Einblicke ansehen →

Was es heißt, jetzt dabei zu sein

wakkel ist am Anfang. Genau deshalb ist jetzt der beste Moment.

Du bist eine:r der Ersten in deiner Stadt

Du baust Sichtbarkeit und Bewertungen auf, bevor der Markt vor Ort gesättigt ist.

Du gestaltest mit

Ich höre zu, was im Alltag wirklich nervt — und baue es um. Ein Satz an mich reicht: kein Formular, kein Aufwand.

Direkter Draht zu mir

Keine Hotline, kein Ticket-System. Du schreibst mir, ich antworte.

Kein Risiko

Kein Abo, keine Grundgebühr, keine Vertragsbindung. Bringt dir wakkel nichts, kostet dich wakkel nichts.

Ehrlich gesagt: wakkel ist jung. Das Werkzeug läuft schon — nur die bezahlte Buchung wird gerade mit den ersten Betrieben freigeschaltet. „Pilot“ heißt dabei nicht, dass du Arbeit hast: Du bist früh dran, hast mich persönlich an deiner Seite, und wenn dir etwas nicht passt, sagst du es mir — ich ändere es. Startklar wirst du nicht allein: eine echte Buchung gehen wir einmal gemeinsam durch. Den Rest mache ich.

Das bekommst du

Ein vollständiges Betriebs-Werkzeug — kostenlos, im Browser, kein Download. Alles an einer Stelle:

Kalender

Dein Tag auf einen Blick

Tagesansicht pro Mitarbeiter:in, Öffnungszeiten, Abwesenheiten. Doppelbuchungen werden verhindert.

Buchungen

Termine & Reservierungen

Dienstleistungstermine und – in der Gastronomie – Tischreservierungen laufen an einem Ort zusammen.

Leistungen

In Minuten angelegt

Leistungen, Varianten und Preise erstellen und bearbeiten. Auch komplexere Fälle wie Friseur-Varianten.

Team

Eigene Zugänge

Mitarbeitende bekommen ihren eigenen Login mit passenden Rechten – kein geteiltes Passwort.

Events

Veranstaltungen & Tickets

Events anlegen, Tickets verkaufen, per QR-Code einchecken. Vom Workshop bis zum Tasting.

Nachrichten

Direkter Draht

Kundinnen und Kunden erreichen dich im Messenger – ohne dass du deine private Nummer teilst.

Bewertungen

Echte Rückmeldungen

Bewertungen sammeln, beantworten, im Blick behalten. Von Menschen, die wirklich da waren.

QR-Scan

Scannen & kassieren

Jede bezahlte Buchung hat einen QR-Code. Einmal scannen bestätigt die Leistung – und löst deine Auszahlung aus.

KI-Assist · optional

Wenn du magst

Leistungen und Infos per Nachricht pflegen lassen. Wer keine KI will, trägt alles selbst ein. Angebot, kein Zwang.

So läuft eine Buchung

Vom Klick der Kundin bis zu deinem Geld – vier Schritte, kein Papier.

Kundin bucht & zahlt

Sie wählt Leistung und Zeit und bezahlt direkt in der App. Der Termin ist gekauft, nicht nur vorgemerkt.

Du siehst es sofort

Die Buchung steht in deinem Kalender – bezahlt und verbindlich. Kein Rückruf, kein Zettel.

Du machst deine Arbeit

Wie immer. Zur Buchung gehört ein QR-Code, den du vor Ort scannst.

Du bekommst dein Geld

Nach erbrachter Leistung, über Stripe. wakkel behält 7 % – die Zahlungsgebühren sind da schon drin.

So sieht dein Werkzeug aus

Läuft im Browser, auf dem Tablet, am Tresen. Kein Download nötig. Alle Ansichten hier sind Demo-Beispiele.

Beispielansicht des wakkel-Betriebs-Dashboards

Dein Dashboard — der Tag auf einen Blick: heutige Termine, offene Buchungen, Umsatz.

Beispielansicht der Buchungsübersicht im wakkel-Betriebs-Werkzeug

Buchungen — jede bezahlte Buchung landet hier: bestätigt, verbindlich, mit Uhrzeit und Betrag.

Beispiel-Chat mit dem wakkel-Assist, der einen Termin verschiebt

Der Assist nimmt dir Arbeit ab — hier verschiebt er einen Termin einfach auf Zuruf.

Demo-Ansichten mit Beispieldaten.

0 €
Grundgebühr — kein Abo, keine Fixkosten

7 % nur bei erfolgreicher Buchung — Zahlungsgebühren inklusive.

Bringt dir wakkel keine Buchungen, kostet dich wakkel nichts. Kein Mindestbetrag, keine Vertragsbindung.

Wir verdienen nur, wenn du verdienst.

Häufige Fragen

Muss ich exklusiv bei wakkel sein?

Nein. Du kannst alle deine Kanäle weiter nutzen – eigene Website, Telefon, Instagram. wakkel kommt dazu, nichts fällt weg.

Was ist mit meinen Bestandskunden?

Die bleiben deine. wakkel ist kein Vermittler, der sich zwischen dich und deine Kundschaft stellt – es bringt dir zusätzlich neue Leute, die dich sonst nicht gefunden hätten.

Ich möchte keine KI nutzen – geht das?

Ja. Du kannst alles selbst eintragen: Leistungen, Preise, Zeiten. Der KI-Assist ist ein Angebot, das dir Arbeit abnimmt, wenn du willst – kein Zwang.

Was kostet mich die Technik?

Nichts. wakkel läuft im Browser, auf jedem Gerät. Kein Kassensystem, kein Terminal, kein Download, keine Einrichtungsgebühr.

Wie viel Aufwand ist das für mich?

Das Einrichten – Öffnungszeiten, Leistungen, Preise – dauert unter 30 Minuten, mit dem Assistenten noch weniger. Bevor du wirklich live gehst, nehmen wir uns gemeinsam etwas mehr Zeit: rechne mit rund zwei Stunden, in denen wir einmal eine echte Buchung durchspielen – von der Buchung über die Zahlung bis zur Auszahlung –, damit du sicher bist, dass bei dir alles sauber läuft, bevor die erste Kundin kommt. Das machen wir zusammen, einmal. Danach nutzt du wakkel ganz normal – kein Dauertest. Und die zwei Stunden? Die hast du in einer ruhigen Woche ohnehin – neulich saß eine Friseurin fast zwei Stunden vor ihrem leeren Laden, weil nichts los war. Diese Zeit einmal in die Auslastung deiner Stühle oder Liegen zu stecken, ist kein schlechter Tausch.

Wie und wann bekomme ich mein Geld?

Nach erbrachter Leistung, abgewickelt über Stripe. wakkel behält 7 % pro erfolgreicher Buchung – die Zahlungsgebühren sind darin schon enthalten, für dich kommt nichts obendrauf.

Was, wenn eine Kundin kurzfristig absagt?

Es gilt eine einheitliche Stornoregelung, die deine Zeit schützt. Die genauen Konditionen stehen in den Nutzungsbedingungen.

Kann ich mich nach oben kaufen?

Nein – und das ist Absicht. Sichtbarkeit ist bei wakkel nicht käuflich. Es gibt kein bezahltes Ranking. Du wirst gefunden, weil du passt, nicht weil du geboten hast.

Welche Betriebe passen zu wakkel?

Friseure, Kosmetik, Wellness, Gastronomie, Cafés, Märkte, Hundesalons – alles mit buchbaren Zeiten oder Leistungen. Wenn Menschen bei dir einen Termin machen oder etwas kaufen, passt du.

Was heißt „noch nicht buchbar"?

Die App ist online – Menschen entdecken hier Orte. Die bezahlte Buchung wird gerade mit den ersten Betrieben scharf geschaltet. Als Pilotbetrieb bist du dabei, wenn der Knopf angeht.

„Ich bin Svenja. Ich habe wakkel gebaut, weil ich als Kundin ständig frustriert war — DM schreiben, anrufen, im Kalender suchen, warten. Das geht besser.

Und weil ich weiß, dass es für euch als Betrieb genauso frustrierend ist: Telefon klingelt, man ist beschäftigt, Termin weg.

Ich suche Betriebe, die ehrlich sagen, was nicht funktioniert — und damit wakkel wirklich gut machen."

— Svenja Lemcke, Gründerin · Limburgerhof, Pfalz

Willst du einer der Ersten sein?

Schreib mir kurz, was du machst und wo. Ich melde mich persönlich — kein Verkaufsgespräch, kein Druck.

Schreib mir: Pilotbetrieb werden

hallo@wakkel.app · Antwort innerhalb von 24 Stunden