Zeigen, was du anbietest
Fotos, Leistungen, Preise und Öffnungszeiten geben Menschen ein Bild von deinem Betrieb. Beiträge und Bewertungen ergänzen ihren Eindruck.
Für Betriebe vor Ort
Dein Angebot zeigen.
Buchungen im Blick behalten.
Ein Haarschnitt, eine Massage, ein Abendessen: Menschen sollen sehen können, was du anbietest, und einen passenden Termin finden. Mit wakkel gehören dein öffentlicher Auftritt und die Organisation im Betrieb zusammen.
Für Salons, Studios, Gastronomie und weitere Betriebe. Wir starten in der Metropolregion Rhein-Neckar.
Deine Erfahrungen sind willkommen
Du kennst den Alltag.
Wir möchten ihn verstehen.
Wir können Software testen und Abläufe entwerfen. Aber wir stehen nicht jeden Tag im Salon, im Studio, im Restaurant oder hinter dem Tresen. Du erlebst, was zwischen Kundschaft, Telefon, Kasse, Mitarbeiterausfall und Feierabend tatsächlich passiert.
Bring deine Erfahrung ein. Lass uns über deinen Betriebsalltag sprechen.
Du führst einen Salon, ein Studio, ein Restaurant oder einen anderen Betrieb? Manche Fragen können wir nur mit Menschen beantworten, die solche Abläufe täglich verantworten. Wir möchten dir konkrete Fragen stellen und verstehen, was in der Praxis funktioniert.
Wir hören zu, fragen nach und prüfen, was wir daraus für wakkel lernen können.
Fragen, bei denen uns deine Erfahrung hilft:
- Wie viel Vorlauf brauchst du, wenn Gäste ihr Essen vorbestellen?
- Wann wird eine Tischreservierung für deinen Betrieb zu kurzfristig?
- Wie planst du im Salon um, wenn kurzfristig jemand im Team ausfällt?
Schreib Svenja kurz, aus welchem Bereich du Erfahrung mitbringst. Dann verabreden wir ein Gespräch. Die Schaltfläche öffnet eine vorbereitete E-Mail.
In deinem Alltag
Deine Kundschaft schaut nach.
Du behältst den Überblick.
Was bietest du an? Was kostet es? Wann ist Zeit dafür? Diese Informationen gehören zusammen. Auf der anderen Seite brauchst du einen Überblick über deinen Tag.
Termine und Team organisieren
Im Bereich für deinen Betrieb verwaltest du Leistungen, Arbeitszeiten und Buchungen. Dein Team kann eigene Zugänge bekommen.
Fragen direkt klären
Menschen können dir über wakkel schreiben. Dafür musst du deine private Telefonnummer nicht weitergeben.
Auch Buchungsansichten ansehen
Der erste Schritt
Erst anschauen.
Dann gemeinsam einrichten.
Du kennst deinen Betrieb. Ich zeige dir wakkel. Wir schauen gemeinsam, wo es dir helfen kann und was für den Einstieg gebraucht wird.
Du erzählst kurz von deinem Betrieb.
Was bietest du an, wo bist du und wie organisierst du deine Termine bisher? Das reicht für den ersten Kontakt.
Wir schauen es uns zusammen an.
Ich zeige dir die Ansichten und Abläufe, die zu deinem Betrieb passen. Dabei klären wir auch deine Fragen und den Aufwand für die Einrichtung.
Wir bereiten deinen Start vor.
Wenn du wakkel nutzen möchtest, gehen wir dein Angebot und die passenden Einstellungen durch. Bevor bezahlte Buchungen starten, prüfen wir den Ablauf gemeinsam.
Gemeinsamer Start, vereinbarte Rückmeldetermine.
Du bringst deine Leistungen, Preise und Zeiten mit. Ich begleite dich beim Einrichten. Nach dem Start treffen wir uns zu vereinbarten Terminen und besprechen, was im Alltag funktioniert und wo es hakt. Wie oft wir uns dafür Zeit nehmen und wie viel Zeit die Einrichtung braucht, klären wir vorher miteinander.
Die Kosten
Du weißt vorher,
was es kostet.
Für das Betriebs-Werkzeug gibt es keine monatliche Grundgebühr. Bei erfolgreichen Buchungen über wakkel fällt ein Anteil an.
Deine bisherigen Wege bleiben möglich.
Deine Website, Telefon und Instagram kannst du weiter nutzen. wakkel ist ein zusätzlicher Weg zu deinem Betrieb.
Kein bezahlter Platz ganz oben.
Betriebe können sich keine bessere Platzierung kaufen. Bei der Ortssuche zählen unter anderem die Nähe und die Übereinstimmung mit der Suche.
0 €
Grundgebühr. Kein Abo.
- 7 % pro erfolgreicher Buchung
- Zahlungsgebühren sind enthalten.
- Keine Mindestlaufzeit.
Zum Beispiel: 50 € Buchungsbetrag → 3,50 € wakkel-Anteil.
Die Zahlungsgebühren sind Teil dieses Anteils.
Die bezahlte Buchung wird noch vorbereitet. Diese Konditionen gelten für den vorgesehenen Betrieb mit echten Zahlungen.
Vor dem Einstieg
Was du vielleicht wissen möchtest
Wie kann ich meine Erfahrung einbringen?
Wir suchen erfahrene Menschen aus Salons, Studios, Gastronomie und anderen Betrieben, die mit uns über konkrete Abläufe sprechen. Wir bringen Fragen mit; du erzählst, wie ihr solche Situationen in der Praxis löst. Schreib Svenja, aus welchem Bereich du Erfahrung mitbringst. Thema und Termin stimmen wir miteinander ab.
Wie viel Zeit brauche ich für den Einstieg mit meinem Betrieb?
Wenn du wakkel in deinem Betrieb nutzen möchtest, brauchst du zunächst deine Leistungen, Preise und Zeiten. Der Aufwand hängt davon ab, wie umfangreich dein Angebot ist und welche Angaben schon vorliegen. Wir besprechen ihn, bevor wir mit der Einrichtung anfangen.
Zu diesem frühen Einstieg gehören auch vereinbarte Rückmeldetermine nach dem Start. Wie häufig wir sprechen und wie viel Zeit wir dafür einplanen, stimmen wir vorher ab.
Worum geht es bei den Rückmeldeterminen?
Wir sprechen darüber, wie wakkel in deinem Betrieb funktioniert: Sind die Abläufe verständlich? Fehlt etwas? Wo kommst du nicht weiter? Deine Erfahrungen helfen mir, wakkel zu verbessern. Den Umfang dieser Gespräche vereinbaren wir miteinander.
Ich habe schon einen Kalender oder ein Buchungssystem. Passt wakkel trotzdem?
Dein öffentlicher Auftritt und der Umgang mit Terminen sind zwei Fragen. Wir schauen zuerst auf deine bisherigen Abläufe. Ob du wakkel zusätzlich nutzt und wie Termine gepflegt werden, besprechen wir gemeinsam. Eine automatische Verbindung zu deinem vorhandenen System ist damit nicht zugesagt.
Kann meine Kundschaft sofort buchen und bezahlen?
Die Bezahlung wird derzeit noch getestet. Ein öffentliches Profil allein bedeutet deshalb noch nicht, dass dein Betrieb buchbar ist. Bevor echte Zahlungen möglich werden, bereiten wir die Freischaltung und den Buchungsablauf mit dir vor.
Wie läuft eine bezahlte Buchung ab?
Nach der Freischaltung wählt die Kundin eine Leistung und einen Termin und bezahlt bei der Buchung. Du findest den Termin in deiner Übersicht. Zur Buchung gehört ein QR-Code, mit dem die erbrachte Leistung bestätigt wird. Die Auszahlung läuft über den Zahlungsdienst Stripe; wakkel behält 7 % pro erfolgreicher Buchung.
Die Schritte vom Buchen bis zur Auszahlung gehen wir vor dem Start zusammen durch.
Was brauche ich technisch?
Einen Internetzugang und einen Browser, zum Beispiel auf deinem Rechner oder Tablet. Du musst kein Programm herunterladen. Wir schauen gemeinsam, wie du wakkel mit deinen vorhandenen Geräten nutzen kannst.
Muss ich dafür KI benutzen?
Nein. Leistungen, Preise und Zeiten kannst du selbst eintragen. Die Unterstützung durch KI ist optional.
Was ist mit Veranstaltungen oder Tischreservierungen?
Zum Betriebs-Werkzeug gehören neben Dienstleistungsterminen auch Tischreservierungen und Veranstaltungen. Für Veranstaltungen sind Tickets und ein Einlass per QR-Code vorgesehen. Was davon du für deinen Betrieb nutzen kannst, besprechen wir beim Einstieg. Bezahlte Tickets setzen ebenfalls die Freischaltung für echte Zahlungen voraus.
Wer kann meinen Betrieb bewerten?
Menschen können ihre Erfahrungen auf wakkel teilen. Bewertungen sind offen. Wenn zusätzlich eine passende, abgeschlossene Buchung derselben Person vorliegt, erhält die Bewertung das Signal „Buchung bestätigt“. Du kannst Bewertungen beantworten.
Was passiert bei einer Absage?
Für bezahlte Buchungen gelten die jeweiligen Stornobedingungen. Bevor du startest, gehen wir auch durch, was eine Absage für dich und deine Kundschaft bedeutet.
Ist wakkel auch etwas für meinen Betrieb?
wakkel richtet sich unter anderem an Friseure, Kosmetik- und Wellnessstudios, Hundesalons, Gastronomie und Veranstalter. Schreib kurz, was du anbietest und in welchem Ort. Dann schauen wir, welche Abläufe für deinen Betrieb passen.
Zum Weiterlesen
Zwei Situationen aus dem Betriebsalltag
Alle Einblicke für Betriebe →Deine Ansprechpartnerin
Ich bin Svenja.
Lass uns sprechen.
Ich habe wakkel in Limburgerhof entwickelt und begleite die ersten Betriebe persönlich. Du kannst dir wakkel mit mir ansehen oder mir erzählen, was dich in deinem Arbeitsalltag beschäftigt. Beides hilft uns weiter.
Svenja Lemcke · Gründerin von wakkel
wakkel für meinen Betrieb kennenlernen
Die Links öffnen eine vorbereitete E-Mail.
Oder direkt an hallo@wakkel.app schreiben.